Wie ihre MFA´s effizient und professionell
mit Patienten kommunizieren

Wir entwickeln individuelle Trainings für den Umgang mit Patienten in ihrer Praxis.

Der treffende Ton und die passende Formulierung zum richtigen Zeitpunkt ermöglichen in vielen Fällen eine höhere Patientenzufriedenheit, Beratungsqualität oder einen Verkaufsabschluss. Eine verbindliche und patientenorientierte Kommunikation am Telefon bereitet sowohl ihren Mitarbeitern als auch ihren Patienten viel mehr Freude. 

Leidenschaftlich entwickeln und trainieren wir Kommunikationskonzepte, die sich speziell an auf Arztprazen und dem Entwicklungsstand ihrer Mitarbeiter orientieren. Unsere Inhalte stärken das Können und fördern die Persönlichkeit unserer Teilnehmer*innen, sodass ein Fortschritt entsteht, der nachhaltig wirkt

Was unser Konzept so einzigartig macht:

Leidenschaftlich entwickeln und trainieren wir Kommunikationskonzepte, die sich speziell an auf Arztprazen und dem Entwicklungsstand ihrer Mitarbeiter orientieren. Unsere Inhalte stärken das Können und fördern die Persönlichkeit unserer Teilnehmer*innen, sodass ein Fortschritt entsteht, der nachhaltig wirkt

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Wie können Sie in ihrer Arztpraxis bessere Patientengespräche am Telefon und in der Praxis führen?

Ihr Nutzen: Höhere Patientenzufriedenheit, bessere Stimmung, schnellere und effizientere Telefonate bzw. Patientengespräche

…damit Sie tagsüber mit weniger Ärger und Stress durch den Praxisalltag kommen und abends pünktlich die Sprechstunde beenden können: 

10 Gründe, weshalb ihre Praxis nach einer Personalschulung effizienter und erfolgreicher arbeitet / kommuniziert:

Alle Schwerpunkt-Themen im Überblick!

Patienenkommunikation

  • Kommunikationstraining Arztpraxis: Neben der reinen Telefon-Kommunikation ergänzen wir die Themen Anmeldung, Empfang und Behandlung und damit die Aspekte Mimik, Gestik. Körpersprache.
  • Kommunikationsseminar Zahnarztpraxis: Gerade im Zahnarztpraxisbereich spielt die direkte Kommunikation an Rezeption, Empfang und Tresen eine wichtige Rolle
  • Inhouse-Kommunikationsseminar Praxisteam Arztpraxis: Hier schule ich inhouse in Ihren Praxisräumen alle Personen der Praxisteams Ihrer Arztpraxis: Ärztinnen und Ärzte, MFA, (medizinische Fachangestellte), Arzthelferinnen, Krankenschwestern und Krankenpfleger, Pflegekräfte, Pflegehelfer, Verwaltungskräfte, Sekretariate, Sonstiges Personal in Arztpraxen
  • Arzt-Patienten-Kommunikationsseminar Ärztinnen und Ärzte: Dieses Seminar ist primär für die angestellten Ärztinnen und Ärzte konzipiert, die neu in einer Arztpraxis oder an einem MVZ angestellt werden.
  • Kommunikation, Service und Patientenorientierung für die Arztpraxis: Dieses Training beinhaltet neben der klassischen Kommunikation auch die wichtigen patientenorientierten Aspekte Serviceorientierung, Dienstleistungsorientierung und Patientenzentrierung für Arztpraxen und MVZ.

Telefonkommunikation

  • Telefontraining Arztpraxis: Ich trainiere Ihr Praxisteam einen Tag lang zur Thematik Telefon-Kommunikation mit Patienten: In Ihrer Arztpraxis, mit oder ohne Ärzte – ganz nach Ihren Wünschen
  • Telefonseminar Zahnarztpraxis: Auch in der Zahnarztpraxis spielt das Telefon eine wichtige Rolle.
  • Telefontraining Medizinisches Versorgungszentrum (MVZ): Dieselben Inhalte wie für die Arztpraxis, aber mit Fokus auf die Besonderheiten der größeren Struktur der medizinischen Versorgungszentren.
  • Telefontraining Ambulanzen: Auch hier geht es natürlich um das Telefon. Wir berücksichtigen aber zusätzlich die Strukturen der Krankenhäuser und Kliniken und fokussieren auf die besondere Situation der Klinik-Ambulanzen.

Über SD Medical Consulting

Experte für Praxisgründung und Praxismanagement

Sebastian Danz hat allein im letzten Jahr mehr als 100 Ärztinnen und Ärzten dabei geholfen, ihre Arztpraxis zu gründen und erfolgreich am Markt zu etablieren. Er versteht es wie kein anderer, was es heißt, maximal zeiteffektiv und nachhaltig zu gründen, ohne dabei den eigenen Fokus zu vernachlässigen.

Durch seine vertriebliche Ausbildung gelingt ihm ein einzigartiger und sympathischer Umgang mit Ärzten und Patienten. Er schafft es, sowohl Wertschätzung und Einfühlungsvermögen als auch Direktheit und Motivation zu vereinen – immer daran ausgerichtet, was sein Gegenüber gerade benötigt, um seinem Ziel näherzukommen.

Sebastians große Stärke liegt darin, sein fundiertes Wissen perfekt dosiert an seine Klienten weiterzugeben. Durch seine persönliche Betreuung und seine einzigartigen Strategien erreichen seine Kunden nahezu mühelos nachhaltige und effiziente Resultate.

Das sind die nächsten Schritte:

1. Anfrage

Klicken sie auf den blauen Button und trage sie sich für ein kostenloses Beratungsgespräch ein. So können wir direkt einschätzen, wie wir ihnen am besten weiterhelfen können.

2. Kennenlernen

Sebastian oder ein Experte aus seinem Team wird sich zeitnah bei Dir melden und mit Dir zusammen kurz Deine aktuelle Situation analysieren.

3. Strategie

Sebastian erstellt mit ihnen zusammen einen individuellen Schritt-für-Schritt-Plan, mit dem sie es endlich schaffen wirst, Ihre Praxis erfolgreich zu gründen und ihre Ziele zu erreichen.

Häufige Fragen

Wissenswertes

Das ist individuell davon abhängig, wo sie gerade stehen, welches Ziel sie erreichen möchten und wie lange sie sich meine Betreuung wünschen. In ihrem kostenlosen Beratungsgespräch finden wir das gemeinsam heraus.

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Erfüllen sie die
Grundvoraussetzungen?

  • Du müssen bereit sein, sich weiterzuentwickeln, um ihre Ziele zu erreichen.
  • Du müssen bereit sein, sich akribisch an den 7-Schritte Plan zu halten.
  • Du müssen bereit sein, etwas in ihre Wünsche und Bedürfnisse zu investieren. Natürlich ist unsere Betreuung nicht kostenlos. Wenn sie nichts in ihr Business Wohlbefinden möchten, sind sie hier falsch.

Das sagen weitere Teilnehmer
über Sebastian Danz

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Beratungsgespräch

Bitte beachte: 
Ich bekomme täglich viele Anfragen für meine Beratungsgespräche.

Weil meine Zeit begrenzt ist und ich die optimale Betreuung jedes Klienten sicherstelle,
kann ich natürlich auch nur begrenzt neue Klienten aufnehmen.

Deswegen treffen auch sie jetzt die richtige Entscheidung und tragen sie sich ein, 
solange ich noch freie Plätze habe. 

Im kostenlosen Beratungsgespräch finden wir gemeinsam heraus, 
an welchen Stellschrauben bei ihnen gedreht werden muss und wie auch sie es schaffst,
 endlich ihre Praxis erfolgreich zu gründen.

 

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